Дисконтная карта

Условия участия в дисконтной программе «Чипак»

Настоящие Условия участия в дисконтной программе «Чипак» определяют условия выдачи и использования дисконтных карт в магазинах «Чипак», а также условия и порядок предоставления скидок по дисконтным картам.

Дисконтная программа «Чипак» - программа лояльности, позволяющая клиентам магазинов «Чипак», при наличии дисконтной карты «Чипак», получать и увеличивать накопительную скидку при оплате любых товаров магазинов «Чипак».

• Дисконтная карта выдается участнику программы - Покупателю – дееспособному физическому лицу, по его желанию, до совершения им первой покупки в магазинах «Чипак» на любую сумму.
• Дисконтная карта выдается покупателю без взимания оплаты за нее. Скидка по дисконтной карте не применяется на первую покупку. Дисконтная карта является собственностью организатора дисконтной программы – ИП Чипак О.А.
• В целях получения дисконтной карты Покупателю необходимо заполнить анкету. Для регистрации дисконтной карты в системе магазина Покупателю необходимо в анкете заполнить поля: ФИО Покупателя (полностью в соответствие с паспортом покупателя), контактный телефон и согласие на обработку персональных данных, согласие на хранение информации о покупках, согласие с данными условиями выдачи и использования дисконтной карты «Чипак». В случае не заполнения анкеты полностью или частично магазин вправе отказать в выдаче Дисконтной карты Покупателю. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Владелец дисконтной карты самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениям Информация. Получаемая из Анкет информация о Покупателе, используется с соблюдением Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе, для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты с сохранением размера скидки и/или накоплений), заключения новых договоров с Покупателем (предложения заключить договор купли-продажи товаров), в целях приемки заказов на поставку товаров, для оказания услуг по доставке товаров, а также для информирования владельцев дисконтных карт о предложениях, новых программах, проводимых Компанией.
• В целях учета оснований для присвоения размера скидки, текущей суммы накоплений, отражения информации о размере скидки, а также расчета размера скидки в отношении каждой выданной дисконтной карты Организатором ведется учетная карточка. Идентифицирующими элементами, в целях учета, являются номер карты покупателя, ФИО Покупателя, номер телефона Покупателя.
• Дисконтная карта является накопительной. Количество накоплений увеличивается при оплате покупок Покупателем за наличные денежные средства, банковской картой, либо оплата с банковского счета. Сумма скидки, предоставляемой по дисконтной карте в магазинах «Чипак», рассчитывается исходя из общей суммы покупок с предъявлением карты:

• Накопительная скидка (далее — «Скидка») — сумма, на которую снижается цена товара при оплате покупки Покупателем. Cкидка может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от размера накоплений, от фактов блокировки карты размер скидки не является постоянным значением. При установлении Организатором акции фактов передачи карты Покупателем третьим лицам в форме распространения в сети интернет размер скидки может быть уменьшен до минимального. При полном или частичном возврате покупки, приобретенной с учетом Скидки, Участнику возвращаются только внесенные денежные средства в том же размере, что и при оплате. При применении Скидки, кассовый чек формируется на сумму внесенных денежных средств.
  • При выявлении Организатором акции фактов передачи/продажи дисконтной карты (сведений о номере и штрихкоде дисконтной карты) Покупателя третьим лицам либо распространения сведений о дисконтной карте в сети интернет дисконтная карта блокируется. Выдача новой дисконтной карты возможна только по заявлению Покупателя, с заполнением анкеты и предъявлением документа удостоверяющего личность в целях сопоставления информации о держателе карты (Покупателе), имеющейся у Организатора акции. Сумма накоплений по переданной либо распространенной карте аннулируется. Восстановление размера скидки по карте происходит в течение 3 рабочих дней. Восстанавливаемый размер скидки может быть изменен (уменьшен) Организатором акции исходя из обстоятельств, послуживших причинами для блокировки карты.
  • В случае утери дисконтной карты/поломки дисконтной карты Покупателем, возможна выдача ему новой карты, сохраняя размер скидки по утерянной карте. Выдача новой дисконтной карты возможна только по заявлению Покупателя, с заполнением анкеты и предъявлением документа удостоверяющего личность в целях сопоставления информации о держателе карты (Покупателе), имеющейся у Организатора акции. Сумма накоплений по утерянной карте аннулируется. Восстановление размера скидки по карте происходит в течение 3 рабочих дней.
• Для того, чтобы воспользоваться скидкой Покупатель должен предъявить кассиру магазина дисконтную карту до того момента, когда будет пробит кассовый чек до оплаты товара. Покупатель не вправе требовать скидку без предъявления дисконтной карты.
• Продавец вправе отказать Покупателю в предоставлении скидки и накоплений по карте на приобретение товаров, если Покупатель не предъявил дисконтную карту в оригинале либо из приложения, либо сообщил недостоверные данные при заполнении анкеты карты.
• Особое условие: Скидка не предоставляется на товары, реализуемые по акциям (в том числе распродажам) и товары с информацией на ценниках об ограничениях по скидке. При этом сумма покупки засчитывается (суммируется) и идет в накопления на дисконтную карту для расчета размера скидки на будущие покупки. Список товаров и категорий на которые не распространяется условие о предоставлении скидки, либо имеются ограничения по скидкам, может быть изменен организатором программы в одностороннем порядке. Информация об изменениях размещается на в любом из указанных источников: сайте www.chipak71.ru, на ценниках к товару, в уголке потребителя.
• Покупатель имеет право запросить у администратора либо у старшего продавца магазина «Чипак» информацию о принадлежащей ему дисконтной карте, о зачисленных на нее покупках и текущем проценте по скидкам (при предъявлении дисконтной карты и документа удостоверяющего личность).
• В случае возврата и выплаты денег за товар или услуги, приобретенные с использованием дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке. Количество накоплений уменьшается при возврате покупок на сумму фактически внесенных денежных средств (или на фактическое количество возвратов, если условием достижения скидки является количество покупок).
• Претензии Покупателя на неправильность подсчета по его дисконтной карте рассматриваются при предоставлении им документов, подтверждающих личность, подтверждающих совершенные им покупки. Ответ на заявление Покупателя о проверке начислений производится организатором программы в течение 14-ти календарных дней со дня поступления.
• Срок действия дисконтной программы и дисконтной карты не ограничен, до принятия соответствующих изменений организатором программы в настоящие условия.
• Организатор программы вправе на основании отдельных соглашений присоединять к участию в программе «Чипак» партнеров, осуществляющих продажу товаров в магазинах «Чипак». Состав и количество партнеров не ограничены, информация размещается на сайте www.chipak71.ru.
• Организатор программы изменять условия выдачи и использования дисконтной картой, и условия накоплений по карте. Действие карты может быть ограничено или отменено без объяснения причин, а так же в случае невозможности дальнейшего предоставления скидок. Любые изменения настоящего Положения становятся обязательными для Покупателя с момента введения их в действие. Информация об указанных изменениях будет доступна на сайте www.chipak71.ru с указанием момента введения в действие. Покупатель, давая согласие на присоединение к дисконтной программе и получая дисконтную карту «Чипак» дает согласие информировать его (в том числе письменно, по телефону, электронной почте) об изменениях в условиях выдачи и использования дисконтной карты «Чипак», дающей право на получение скидок, а также сообщать о проводимых в магазинах рекламных акциях
• Дополнительную информацию можно узнать по номеру телефона 8 (4872) 70-50-50 или на сайте www.chipak71.ru или в уголке потребителя магазинов «Чипак».
• Незнание Покупателем данных Условий не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны держателя Карты. Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях дисконтной программы на сайте www.chipak71.ru либо уточняет по номеру телефона 8 (4872) 70-50-50.
• Продавец товара не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Карты.